Пользовательское соглашение

1.1.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой, размещённой ИП «Мурзенко Д.И» (далее — Оператор, Клуб) в общем доступе в сети Интернет на сайте https://breakoutgaming.ru (далее — Сайт), и определяет правила использования Сайта, а также порядок взаимодействия Пользователя с сервисом онлайн-бронирования Langame.

1.2.

Используя Сайт (просмотр страниц, переход к бронированию, регистрацию в сервисе Langame, оплату услуг), Пользователь выражает полное согласие с условиями настоящего Соглашения. В случае несогласия с данными условиями Пользователь должен прекратить использование Сайта и сервиса бронирования. В этом случае Оператор не сможет обеспечить Пользователю доступ к функциям онлайн-бронирования и оплаты.

1.3.

Действующая редакция Соглашения размещена на Сайте по адресу https://breakoutgaming.ru/terms. Продолжение пользования Сайтом после изменения Соглашения считается надлежащим ознакомлением и согласием с новой редакцией. Изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на Сайте.

1.4. В настоящем Соглашении используются следующие понятия:

• Оператор, Клуб — ИП «Мурзенко Д.И», владелец и администратор игровой резиденции Break Out Gaming, оказывающий услуги по предоставлению игровых комнат и зон, а также оператор персональных данных в части, не переданной сервису Langame;
• Сайт — совокупность страниц, материалов и сервисов, доступных в сети Интернет по адресу https://breakoutgaming.ru;
• Сервис бронирования — платформа онлайн-бронирования Langame, через которую Пользователь может зарегистрироваться, забронировать игровую комнату или место, пополнить баланс и оплатить услуги Клуба. Функционал и правила использования сервиса определяются также документами Langame;
• Пользователь — физическое лицо, обладающее дееспособностью и использующее Сайт и/или сервис бронирования;
• Услуги Клуба — услуги по предоставлению игровых комнат (ПК), зоны PS5, сопутствующих услуг на территории Break Out Gaming по адресу: г. Когалым, ул. Прибалтийская, 11/1, ТД «Фламинго», 3 этаж;
• Личный кабинет — учётная запись Пользователя в сервисе Langame, содержащая данные о бронированиях, балансе и иную информацию, связанную с посещением Клуба;
• Счёт Пользователя — виртуальный счёт в сервисе Langame, на котором отражается баланс денежных средств, внесённых для оплаты услуг Клуба;
• Соглашение — настоящее Соглашение и все его новые редакции.

2.1.

Для бронирования и оплаты услуг Пользователь переходит на сервис Langame (страница бронирования) с Сайта и проходит регистрацию в соответствии с правилами указанного сервиса.

2.2.

При регистрации Пользователь, как правило, указывает данные, необходимые для идентификации и связи: дату рождения, никнейм, номер телефона, пароль и иные сведения по запросу сервисаLangame.

2.3.

Перед регистрацией Пользователю предоставляются для ознакомления:

• настоящее Пользовательское соглашение;
• Политика в отношении обработки персональных данных;
• документы сервиса Langame, включая согласие на обработку персональных данных и условия использования платформы.

2.4.

Регистрируясь, Пользователь подтверждает ознакомление с указанными документами и даёт согласие с их условиями. Подтверждение регистрации может осуществляться посредством одноразового кода, направленного на номер телефона Пользователя.

2.5.

Пользователь гарантирует, что предоставленные им данные являются достоверными, актуальными и не нарушают права третьих лиц и законодательство Российской Федерации.

2.6.

Для входа в личный кабинет Langame используется авторизация по логину (телефону) и паролю, указанным при регистрации.

2.7.

Пользователь и Оператор согласовали, что совокупность данных, составляющих логин и код подтверждения, может расцениваться в качестве простой электронной подписи Пользователя при взаимодействии в рамках использования сервиса бронирования, согласно Федеральному закону от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

3.1.

Оператор предоставляет Пользователю право использования информационных материалов Сайта в личных некоммерческих целях — для ознакомления с услугами Клуба, тарифами, контактами и перехода к бронированию через Langame.

3.2.

Через сервис Langame Пользователь вправе:

• бронировать игровую комнату или место, выбирая дату, время и продолжительность аренды;
• просматривать историю посещений и актуальный баланс счёта;
• пополнять личный баланс и оплачивать услуги Клуба доступными в Langame способами оплаты.

3.3.

Пользователь не вправе копировать, распространять, изменять материалы Сайта, обходить технические ограничения, использовать автоматизированные средства сбора данных без согласия Оператора, а также использовать Сайт в целях, противоречащих законодательству РФ и настоящему Соглашению.

3.4.

Сайт и сервис бронирования предоставляются Пользователю «как есть» («as is»). Оператор не несёт ответственности за временную недоступность Сайта или сервиса Langame, несовместимость с устройством Пользователя, а также за сбои, вызванные работой сторонних платёжных и телекоммуникационных систем.

3.5.

Доступ к Сайту и сервису бронирования, как правило, предоставляется круглосуточно, за исключением периодов технического обслуживания, профилактических работ и форс-мажорных обстоятельств.

3.6.

Оплата услуг осуществляется в порядке, предусмотренном сервисом Langame: в том числе списание средств со счёта Пользователя после подтверждения бронирования и/или пополнение баланса банковской картой или иными доступными способами. Правила обработки платёжных данных определяются документами Langame и платёжного провайдера.

3.7.

Персональные данные, передаваемые при оплате (в том числе данные банковской карты), обрабатываются платёжным провайдером и сервисом Langame в зашифрованном виде. Оператор не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователя на своих серверах.

4.1. Пользователь вправе:

• использовать Сайт и сервис Langame по их функциональному назначению;
• изменять пароль учётной записи;
• удалить учётную запись через функционал Langameлибо обратившись в поддержку Клуба или сервиса бронирования.

4.2. Пользователь обязан:

• соблюдать условия настоящего Соглашения;
• не регистрироваться от имени или вместо иного лица без надлежащих полномочий;
• не предпринимать действий, нарушающих работу Сайта и сервиса бронирования;
• обеспечивать конфиденциальность логина, пароля и кодов подтверждения;
• подтвердить, что является дееспособным и достиг возраста, необходимого для заключения сделок в соответствии с законодательством РФ;
• соблюдать правила посещения Клуба, внутренний распорядок и требования безопасности на территории Break Out Gaming.

4.3. Оператор вправе:

• приостановить или прекратить доступ Пользователя к бронированию при нарушении Соглашения или правил Клуба;
• приостановить доступ к Сайту без предварительного уведомления в связи с техническим обслуживанием, сбоями или форс-мажором;
• в одностороннем порядке изменять содержание Сайта, тарифы и условия оказания услуг с публикацией актуальной информации на Сайте;
• направлять Пользователю уведомления по контактным данным, указанным при регистрации в Langame.

4.4. Оператор обязан:

• обеспечивать размещение на Сайте актуальной информации об услугах, контактах и тарифах;
• рассматривать обращения Пользователей в порядке, установленном разделом 8 настоящего Соглашения.

5.1. Ответственность Пользователя:

• Пользователь несёт ответственность за соблюдение условий настоящего Соглашения и правил Клуба;
• Пользователь несёт ответственность за сохранность логина и пароля, а также за действия, совершённые с использованием его учётной записи. О неавторизованном доступе необходимо незамедлительно сообщить в поддержку;
• Пользователь гарантирует правомерность использования платёжных средств при пополнении баланса;
• при передаче данных учётной записи третьим лицам ответственность несёт непосредственно Пользователь;
• при нарушении Соглашения Оператор вправе ограничить или прекратить доступ к бронированию и посещению Клуба.

5.2. Ответственность Оператора:

Оператор не несёт ответственности за сбои и ограничения сервиса Langame, платёжных систем и телекоммуникационных провайдеров, а также за действия третьих лиц. Претензии, связанные с техническими аспектами бронирования и оплаты в Langame, направляются в поддержку соответствующего сервиса. Претензии по качеству оказанных в Клубе услуг направляются Оператору по контактам, указанным на Сайте.

Требование о возврате неиспользованных денежных средств рассматривается в соответствии с правилами Langameи законодательством РФ о защите прав потребителей.

7.1.

Сайт, его дизайн, тексты, изображения, логотипы и иные материалы являются объектами интеллектуальной собственности Оператора или правообладателей и охраняются законодательством Российской Федерации.

7.2.

Использование материалов Сайта без согласия правообладателя не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом или настоящим Соглашением.

7.3.

Наименование Langame, программный комплекс и товарные знаки сервиса бронирования принадлежат их правообладателям. Оператор использует сервис на основании договорных отношений с платформой.

8.1.

Пользователь не может передавать свои права или обязанности третьим лицам без согласия Оператора.

8.2.

Оператор вправе направлять Пользователям уведомления по электронной почте, телефону, в мессенджерах и через сервис Langame.

8.3.

По вопросам использования Сайта и услуг Клуба Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте breakoutgaming.ru или по телефону +7 (904) 479-64-36.

8.4.

Споры, вытекающие из настоящего Соглашения, подлежат урегулированию в претензионном порядке.

8.5.

Срок рассмотрения претензии составляет 15 (пятнадцать) рабочих дней со дня её получения адресатом.

8.6.

При недостижении согласия в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.